אתה מנהל מרפאת שיניים מזה שנים אך לאחרונה פחות מטופלים פונים אליך? אם כך, יכול להיות שכל מה שעליך לעשות זה פשוט לשנות את סוג השירות שאתה נותן. האם יכול להיות שאתה מפספס הרבה אנשים שמתקשרים אליך במהלך היממה כדי לקבע קביעת תורים והם לא מקבלים מענה אנושי? אם כך, כדאי שתדע שממש כפי שאתה יכול להזמין היום שירות של ניהול יומן עבור מרפאת השיניים שלך, אתה יכול גם להזמין שירות של מערכת קביעת תורים ואף מענה טלפוני לכל מטופל בכל עת. בצורה כזאת תדע שלא משנה מתי המטופלים מתקשרים אליך כי תמיד הם יקבלו מענה מזכירות יעיל ומקצועי, אז למה לא

מרפאת שיניים עם ציוד רפואי מתקדם

מעבר לכך שכדאי להשקיע בנושא של מוקד לשיחות נכנסות ואף מענה לחופשה כשאתה נוסע לחו”ל, כמובן שצריך גם להשקיע במרפאה עצמה. האם לא הגיע הזמן להחליף את הציוד שיש לך במרפאה? או אולי אפילו לשפר את עיצוב המרפאה כך שהיא תיראה ידידותית יותר? בנוסף לכך, אם יש לך גם אתר אינטרנט למרפאה, כדאי שתזמין גם שירותי מענה תמיכה לאתר כי בוודאי מנסים להשיג אותך גם בצורה וירטואלית דרך האתר

המקצועיות של כל הצוות שלך

לבסוף, כמובן שכדאי יהיה לבדוק גם האם אתה באמת מעניק לכל מטופל שפונה אל מרפאת השיניים שלך את הטוב ביותר. האם אתה נותן תשומת לב? והאם אתה באמת רופא שיניים נהדר? כך בחשבון, בין היתר, את השאלה האם העוזרות שלך מקצועיות והאם השיננית שאתה מעסיק רצינית וטובה. כל הפרטים האלה ישפיעו על הצלחת קידום מרפאת השיניים שלך ולכן כדאי להשקיע בכך מחשבה