[vc_row full_width=”stretch_row_content_no_spaces” content_placement=”middle” css=”.vc_custom_1507662497432{background-image: url(https://www.firstcall.co.il/wp-content/uploads/2017/09/sample11.jpg?id=287) !important;background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: cover !important;}”][vc_column offset=”vc_hidden-sm vc_hidden-xs”][vc_row_inner css=”.vc_custom_1474885359216{padding-top: 100px !important;padding-bottom: 100px !important;}”][vc_column_inner][vc_empty_space height=”10px”][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row el_class=”section-box-overlap”][vc_column css=”.vc_custom_1474885718152{padding-top: 15px !important;}” el_class=”box-overlap”][vc_row_inner][vc_column_inner width=”2/3″][vc_column_text]
[/vc_column_text][/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1/3″][vc_column_text]

[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/4″][/vc_column][vc_column width=”1/2″][vc_custom_heading text=”שירות מענה אנושי – מוקד סקרים לעסקים” font_container=”tag:h2|text_align:center|color:%231e73be” use_theme_fonts=”yes”][vc_column_text]

כיום בעולם הדיגיטלי חברות ובתי עסקים רבים מבינים שההצלחה בעולם העסקי קשורה בקשר הדוק במיתוג החברה ובמסר שהיא מעבירה. אנו כלקוחות/צרכנים מוצפים כל הזמן באינפורמציה אינסופית ומתקשים לקלוט מסרים שמגיעים אלינו מכל כך הרבה מקומות בו זמנית כמו מהעיתונות, האינטרנט, הרדיו, הטלוויזיה, שלטי החוצות, פרסום בתנועה ועוד ועוד

חברת FirstCall – מעמידה את טובתו של העסק/החברה שלך לנגד עיניה ומציעה דרך נוספת לחזוק את האפקט התודעתי על הציבור, שהופכת את הפרסום למוצלח יותר, רווחי יותר ואפקטיבי יותר

[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/4″][/vc_column][/vc_row][vc_row bg_type=”u_iframe” u_video_url=”https://www.youtube.com/watch?v=fB31iHkz8e8″ video_opts=”loop,muted” bg_override=”full”][vc_column][vc_column_text][go_pricing id=”self06_59c035cda90f5″][/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row full_width=”stretch_row” bg_type=”image” parallax_style=”vcpb-default” bg_image_new=”id^2631|url^https://www.firstcall.co.il/wp-content/uploads/2018/05/home-top-bar22.jpg|caption^null|alt^null|title^home-top-bar22|description^null” bg_image_repeat=”no-repeat”][vc_column css=”.vc_custom_1530641020171{padding-top: 10px !important;}”][vc_raw_html css=”.vc_custom_1530640962204{margin-bottom: 0px !important;}”]JTNDaDIlMjBzdHlsZSUzRCUyMnRleHQtYWxpZ24lM0FjZW50ZXIlM0IlMjIlM0UlRDclOTclRDclOTklRDclOTklRDclOTIlRDclOTUlMjAlM0NhJTIwaHJlZiUzRCUyMnRlbCUzQSUyQTY1MDklMjIlM0U2NTA5JTNDJTJGYSUzRSUyQSUyMCVENyU5MCVENyU5NSUyMCVENyU5RSVENyU5QyVENyU5MCVENyU5NSUyMCVENyU5MCVENyVBQSUyMCVENyU5NCVENyVBNCVENyVBOCVENyU5OCVENyU5OSVENyU5RCUyMCVENyU5NSVENyVBMCVENyU5NyVENyU5NiVENyU5NSVENyVBOCUyMCVENyU5MCVENyU5QyVENyU5OSVENyU5QiVENyU5RCUyMCVENyVBQSVENyU5NSVENyU5QSUyMDE1JTIwJUQ3JTkzJUQ3JUE3JUQ3JTk1JUQ3JUFBJTIwJTNDJTJGaDIlM0U=[/vc_raw_html][vc_row_inner css=”.vc_custom_1530641027056{margin-bottom: 0px !important;}”][vc_column_inner el_class=”home-form-part desktop-inlineform”]

[/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_row_inner el_class=”mobile-view-inlineform”][vc_column_inner] [/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/2″] [go_pricing id=”specialtwo_59d180de0af8b”][vc_single_image image=”1003″ img_size=”full” alignment=”center”][/vc_column][vc_column width=”1/2″] [vc_column_text]

במסלול תסריט מותאם אישית, התסריט נבנה בהתאם להנחיות הלקוח ולפי צרכי בית העסק

אנחנו מקצים לכם מספר טלפון ייעודי שמופנה למוקד, ואליו תוכלו להגדיר הפניית שיחות ועקוב אחרי, ובמקביל,  – גם לפרסם אותו

כל השיחות הנכנסות נענות על ידי מוקדנית בשם החברה שלך ובהתאם לתסריט השיחה המותאם שקבעתם

הנציגה לוקחת את הפרטים המלאים ואת כל המידע שנתבקשנו  מהמתקשר, ומעבירה אותם אליכם מיידית במייל וב – sms אם תבחרו

בתסריט כזה, ישנה אפשרות ליצירת מחלקות שונות לדוגמא: מחלקת שירות לקוחות/ מחלקת תמיכה/ מחלקת  מכירות וכדומה. בנוסף ישנה גם אפשרות לביצוע סליקה / להתחברר למערכת שלכם /  ניהול יומן  ניתוב השיחה ועוד. כך ניתן ליצור מספר תסריטים שונים בהתאם לכל מחלקה ומחלקה, מה שנותן פתרונות מעשיים ויתרון לניהול שיחות נכנסות לבית העסק

מצד אחד המענה האנושי נותן גיבוי מזכירות ושירות- ללקוחות החברה – ובכך מונע נטישת שיחות חשובות, ומאידך, המתקשר מקבל את המענה שלו הוא ראוי בדיוק כפי שהיה מקבל מענה במשרד שלכם

בנוסף התסריט המותאם מאפשר מסירת פרטים לצד ג’ כגון נתונים על החברה שלך:- מספר פקס, כתובת בית העסק, דרכי גישה וכדומה- ובו בזמן נותן מענה על מגוון שאלות נפוצות,  כל אלו יחסכו לך זמן יקר במתן שירות ללקוחותיך

לשיחה עם נציג חייגו 6509* אנו מקווים שתיתן לנו את הההזדמנות לשרת אותך ואת העסק שלך

[/vc_column_text][vc_single_image image=”2356″ img_size=”full” alignment=”center”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column offset=”vc_hidden-xs”][vc_row_inner][vc_column_inner width=”1/2″][vc_separator style=”shadow” border_width=”4″][/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1/2″][vc_separator style=”shadow” border_width=”4″][/vc_column_inner][/vc_row_inner][go_pricing id=”c4galaxy_59c0d7db78b37″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/6″][/vc_column][vc_column width=”2/3″ offset=”vc_hidden-xs”]

[rev_slider_vc alias=”youtube-gallery8″][/vc_column][vc_column width=”1/6″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_empty_space height=”7px”] [vc_widget_sidebar sidebar_id=”sidebar-facebook-testimonial”][vc_custom_heading text=”נשמח לענות על כל שאלה בנוגע לשירות המענה האנושי לעסקים , חייגו עכשיו 6509* וקבלו מענה בפחות מ15 שניות” font_container=”tag:h3|text_align:center|color:%231e73be” use_theme_fonts=”yes”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/3″ offset=”vc_hidden-xs”][ultimate_info_table design_style=”design06″ color_scheme=”red” package_heading=”?יש לך שאלה” package_sub_heading=”ערך מוסך לעסק – FirstCall ” icon_type=”custom” icon_img=”750″ img_width=”80″ use_cta_btn=”true” package_btn_text=”לחץ כאן” package_link=”url:http%3A%2F%2Fwww.firstcall.co.il%2Fabout-us%2Ffaq%2F||target:%20_blank|”]

אנו מאמינים בשקיפות מלאה. כל תנאי ההתקשרות עם הלקוח נמצאים באתר, אין לנו אותיות קטנות או סעיפים נסתרים. לכל שאלה אנו מזמינים אותך להיכנס לעמוד שאלות נפוצות או ליצור קשר טלפוני לקבלת מענה אנושי תוך 15 שניות

[/ultimate_info_table][/vc_column][vc_column width=”1/3″ offset=”vc_hidden-xs”][ultimate_info_table design_style=”design06″ color_scheme=”green” package_heading=”הגדרת הפניית שיחות ועקוב אחרי” package_sub_heading=”פשוט, קל, ומהיר” icon_type=”custom” icon_img=”746″ img_width=”80″ use_cta_btn=”true” package_btn_text=”לחץ כאן להגדרות” package_link=”url:http%3A%2F%2Fwww.firstcall.co.il%2Fabout-us%2Ffaq%2F||target:%20_blank|”]

למצטרפים לשירות המענה האנושי לעסקים ולמעוניינים להפנות את השיחות מהמספר נייח/נייד שלכם למוקד, לפניכם הגדרות להפניית כל השיחות / עקוב אחרי / באין מענה / תפוס / ממתינה מכל ספקי התקשורת בישראל

[/ultimate_info_table][/vc_column][vc_column width=”1/3″][ultimate_info_table design_style=”design06″ color_scheme=”blue” package_heading=”?מדוע לבחור בנו” package_sub_heading=”ערך מוסך לעסק – FirstCall ” icon_type=”custom” icon_img=”734″ img_width=”80″ use_cta_btn=”true” package_btn_text=”קרא עוד” package_link=”url:http%3A%2F%2Fwww.firstcall.co.il%2Fabout-us%2F|||”]

עם ניסיון של מעל 15 שנים בתחום המענה האנושי המתאים למגוון רחב של לקוחות פרטיים / סטארט-אפ / חברות מבוססות / ארגוני צדקה. אנו מספקים מענה מקצועי איכותי ואישי המעניק ערך מוסף לעסק שלכם. מוצעים מגוון מסלולים לצורכי הלקוח והמתאימים לכל כיס

[/ultimate_info_table][/vc_column][/vc_row]