לפני מספר חודשים עברתי לשירות פירסט קול אחרי שלא הייתי מרוצה מחברה אחרת כמענה קולי ללקוחות שלי. עד היום השירות היה אדיב מאוד וכל בעיה שנתקלתי בה נפתרה כמה שיותר מהר. אני מקבלת תחושה שהם באמת רוצים לתת את השירות הטוב ביותר ומענה מצויין ללקוחות שלהם. הם משתדלים להקפיד על פרטים קטנים שחברות אחרות לא שמות להן דגש שחשובות לדימוי המותג. אני בהחלט חושבת שזאת היתה בחירה טובה לעבור אלייהם. מקווה שימשיך ככה